ArchEnergy s.r.o., Sokolovská 1105/100, 323 00 Plzeň, IČ 01795937, DIČ CZ01795937, jako správce údajů, zpracovává osobní údaje fyzické osoby (subjektu údajů) v souladu s požadavky nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) č. 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů; GDPR).

V tomto dokumentu naleznete základní a přehledné informace o tom, jaké osobní údaje jsou při výkonu činnosti správce zpracovávány, na základě jakého právního důvodu se tak děje, k jakým konkrétním účelům jsou používány, komu mohou být tyto údaje předávány a jaká mají subjekty údajů v souvislosti se zpracováním svých osobních údajů práva.

A. Jaké osobní údaje jsou zpracovávány a za jakým účelem?

Správce zpracovává následující osobní údaje k těmto účelům:

Zpracování energetického auditu, energetického posudku, průkazu energetické náročnosti (PENB), kontroly kotlů a otopných soustav, kontroly klimatizací — jméno, příjmení, stav (svobodný, vdaná/ženatý), adresa trvalého bydliště, adresa budovy včetně jejího stáří, telefonní číslo, e-mailová adresa.
Zpracování projektové dokumentace včetně případného vyřízení žádosti u stavebního úřadu — jméno, příjmení, stav (svobodný, vdaná/ženatý), adresa trvalého bydliště, datum narození, adresa budovy včetně jejího stáří, telefonní číslo, e-mailová adresa.
Zpracování žádosti o dotace — jméno, příjmení, stav (svobodný, vdaná/ženatý), rodné číslo, číslo bankovního účtu, IČO (bylo-li přiděleno), adresa trvalého bydliště, adresa budovy, stáří budovy, telefonní číslo, e-mailová adresa.
Na základě uděleného souhlasu subjektu údajů — osobní údaje odpovídající příslušnému účelu zpracování.

B. Jaké jsou právní důvody zpracování?

Nezbytné osobní údaje jsou shromažďovány a dále zpracovávány zejména pro splnění právních povinností správce (zákon č. 406/2000 Sb., o hospodaření energií, ve znění pozdějších předpisů; zákon č. 283/2021 Sb., stavební zákon, ve znění pozdějších předpisů), pro splnění smluvních povinností (na základě objednávky či smlouvy, jejíž smluvní stranou je subjekt údajů), pro provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy na žádost subjektu údajů, z titulu oprávněných profesních zájmů správce (výkon odborných činností energetického specialisty, který je držitelem příslušného oprávnění uděleného MPO) či na základě uděleného souhlasu subjektu údajů, který vždy vyjadřuje svobodný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev vůle a jehož součástí je vždy informace o možnosti udělený souhlas kdykoliv odvolat.

C. Kdo zpracovává osobní údaje a komu jsou předávány?

Výše zmíněné osobní údaje zpracovává správce, který určuje účely a prostředky zpracování a odpovídá za jeho řádné provedení. Pro zpracování osobních údajů může správce rovněž využít služby dalších zpracovatelů, kteří budou osobní údaje zpracovávat pouze podle jeho pokynů a pro jím vymezené účely zpracování.

V některých případech je sám správce zpracovatelem osobních údajů, kdy je zpracovává podle pokynů a pro účely jiných správců osobních údajů.

Osobní údaje nejsou předávány jiným osobám, pokud povinnost jejich předání orgánům, úřadům či institucím nebo dalším subjektům není správci uložena právním předpisem anebo k tomu subjekt údajů neudělil souhlas.

D. Webové stránky, kontaktní formulář a měření návštěvnosti

Poptávkový a kontaktní formulář: údaje, které ve formuláři vyplníte (zejména jméno, e-mail, telefon a popis poptávky), zpracováváme za účelem vyřízení vaší poptávky a navázání kontaktu. K doručení e-mailové notifikace využíváme zpracovatele Resend (Resend, Inc.) provozovaného v evropském datovém regionu.
Měření návštěvnosti: web používá nástroj Umami provozovaný na našem vlastním serveru. Neukládá cookies do vašeho prohlížeče a shromažďuje pouze anonymní, agregované statistiky — nelze podle nich identifikovat konkrétní osobu.
Cookies: web nepoužívá marketingové ani sledovací cookies třetích stran.
Bezplatné poradenství (EKIS): u dotazů z poradny v rámci bezplatného energetického poradenství (EKIS) zpracováváme jméno, kontakt a statistické údaje (věková skupina, pohlaví), které vyžaduje poskytovatel dotace. Tyto údaje slouží výhradně pro evidenci Státního fondu životního prostředí v rámci Národního plánu obnovy — nepoužíváme je k obchodním ani marketingovým účelům a váš dotaz ani naši odpověď nikde veřejně nezveřejňujeme.

E. Posouzení příjmů domácnosti pro dotaci Nová zelená úsporám (Renovační pas a kalkulačka nároku)

Při přípravě žádosti o dotaci Nová zelená úsporám, jejíž podmínky jsou u programů NZÚ Light, bezúročného úvěru a příspěvku pro bytové domy vázány na příjmy a sociální situaci domácnosti, zpracováváme prostřednictvím zabezpečené aplikace tyto údaje:

Identifikační údaje členů domácnosti (jméno, příjmení) a adresu bytu / objektu.
Složení domácnosti — počet osob a věkové kategorie (dospělý, dítě do 13 let, dítě nad 13 let), údaj o tom, že jde o domácnost důchodců.
Příjmové údaje — měsíční čisté příjmy v členění (mzdy a platy, příjmy z podnikání, dávky a příspěvky, důchody, výživné, ostatní příjmy) a doklady k nim (výplatní pásky, potvrzení o příjmu, rozhodnutí o přiznání důchodu, potvrzení o dávkách).
Údaj o invaliditě III. stupně a doklad o ní — jde o údaj o zdravotním stavu, tj. zvláštní kategorii osobních údajů podle čl. 9 GDPR.
U bytových domů kontaktní údaje statutára (předsedy SVJ / družstva) a identifikaci jednotlivých bytů a jejich uživatelů.
Technické údaje pro zabezpečený přístup — přístupový PIN (uložený v zašifrované podobě), IP adresu a čas přístupu (provozní a bezpečnostní záznam).

Účel: posouzení nároku domácnosti na zvýhodněné podmínky dotace (zařazení do příjmové skupiny) a příprava a doložení žádosti vůči poskytovateli dotace.

Právní základ: běžné údaje (identifikace, složení domácnosti, příjmy) zpracováváme pro provedení opatření před uzavřením smlouvy a pro splnění smlouvy o přípravě žádosti o dotaci a z titulu oprávněného zájmu na řádném doložení žádosti. Údaj o invaliditě III. stupně (zvláštní kategorie — údaj o zdravotním stavu) zpracováváme proto, že je nezbytný pro určení a uplatnění nároku domácnosti na dotaci u Státního fondu životního prostředí ČR (čl. 9 odst. 2 písm. f GDPR), resp. z důvodu významného veřejného zájmu daného podmínkami dotačního programu (čl. 9 odst. 2 písm. g GDPR). Bez tohoto údaje nelze nárok vázaný na invaliditu posoudit ani doložit; proto jej požadujeme pouze tehdy, žádáte-li o tento typ podpory.

Příjemci: Státní fond životního prostředí ČR jako poskytovatel dotace (v rozsahu podané žádosti) a poskytovatelé IT a hostingových služeb zajišťující provoz aplikace jako zpracovatelé na základě smlouvy. Údaje nepředáváme nikomu dalšímu a nevyužíváme je k marketingu.

Doba uložení: po dobu udržitelnosti dotace, tj. 5 let od doložení realizace, poté je mažeme. Pokud k podání žádosti nedojde, mažeme údaje bezodkladně po ukončení posouzení.

F. Z jakých zdrojů jsou osobní údaje získávány?

Ve většině případů zpracovává správce osobní údaje, které jsou mu poskytnuty subjekty údajů přímo v rámci objednání služeb nebo odeslání poptávky.

G. Předávání údajů mimo EU

Osobní údaje nejsou předávány do třetí země nebo mezinárodní organizaci. Využívaní zpracovatelé zpracovávají údaje v rámci Evropské unie.

H. Doba uložení osobních údajů

Osobní údaje jsou zpracovávány pouze po nezbytnou dobu, která je individuální pro jednotlivé účely zpracování; v některých případech je dána příslušnými právními předpisy. V odůvodněných případech mohou být osobní údaje z důvodu oprávněného profesního zájmu správce (výkon odborných činností energetického specialisty, který je držitelem příslušného oprávnění uděleného MPO) uchovávány po dobu odpovídající těmto zákonným a profesním povinnostem.

I. Automatizované rozhodování

Při zpracování osobních údajů u správce nedochází k automatizovanému rozhodování, na jehož základě by byly činěny úkony či rozhodnutí, jejichž obsahem by byl zásah do práv či oprávněných zájmů subjektů údajů.

J. Jaká práva máte při zpracování osobních údajů?

Právo na přístup: máte právo vědět, jaké údaje o vás správce zpracovává, za jakým účelem, po jakou dobu, kde je získává, komu je předává a jaká máte další související práva. Pokud si nejste jisti, které osobní údaje o vás správce zpracovává, můžete jej požádat o potvrzení, zda osobní údaje, které se vás týkají, jsou či nejsou zpracovávány, a pokud tomu tak je, máte právo získat k těmto údajům přístup.

Právo na opravu: zjistíte-li, že osobní údaje, které o vás správce zpracovává, jsou nepřesné nebo neúplné, máte právo na to, aby je správce bez zbytečného odkladu opravil, popřípadě doplnil.

Právo na výmaz: v některých případech máte právo, aby správce vaše osobní údaje vymazal (zejména pokud je již nepotřebuje pro účely, pro které je zpracovával, odvoláte souhlas ke zpracování založenému na souhlasu, nebo úspěšně vznesete námitku proti zpracování). Toto právo se neuplatní, je-li zpracování i nadále nezbytné pro splnění právní povinnosti správce nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování: v určitých případech můžete požadovat, aby došlo k označení vašich osobních údajů a tyto údaje nebyly po omezenou dobu předmětem dalších operací zpracování (např. po dobu, než se ověří jejich přesnost nebo oprávněnost námitky).

Právo vznést námitku proti zpracování: máte právo vznést námitku proti zpracování, k němuž dochází na základě oprávněného zájmu správce. Jde-li o marketingové aktivity, přestane správce osobní údaje bez dalšího zpracovávat; v ostatních případech tak učiní, pokud nebude mít závažné oprávněné důvody pro to, aby ve zpracování pokračoval.

Právo podat stížnost: uplatněním výše uvedených práv není dotčeno vaše právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.cz).

Kontakt na správce

Ve všech záležitostech souvisejících se zpracováním osobních údajů — ať již jde o dotaz, uplatnění práva, podání stížnosti či cokoliv jiného — se můžete obracet na správce:

Ing. arch. Petr Kvasnička
Tel.: 721 059 178
E-mail: info@archenergy.cz

Informace o zpracování osobních údajů